Hoe zit dat ook alweer?

Meest gestelde vragen en antwoorden

Waarvoor kan ik een preventiebudget gebruiken? Wanneer betaal ik een eigen bijdrage? Wat is het verschil tussen een natura- en een combinatiepolis? Wat is het verschil tussen de verschillende aanvullende zorgverzekeringen? Tegen het eind van het jaar krijgen we bij onze Klantenservice altijd veel vragen over zorgverzekeringen. Juist nu, omdat dit de periode is waarin je kunt overstappen naar een andere zorgverzekeraar. Zoals je misschien weet, krijg je als lid van Groene Kruis Ledenorganisatie korting en extra uitgebreide vergoedingen bij VGZ en bij CZ. Daarom hebben woverzicht opgesteld met de meest gestelde vragen en antwoorden. Stuk voor stuk gebundeld in een handig overzicht. En heb je nu een andere vraag? Schroom dan niet en neem contact met ons op: T. 088-61 076 54.

Welke basisverzekeringen heeft VGZ en wat houden ze in?

VGZ Basis Keuze (naturapolis)

  • 100% vergoeding bij gecontracteerde zorgverleners
  • 70% vergoeding bij niet-gecontracteerde zorgverleners
  • Complete basisdekking. Vergoeding voor belangrijkste zorg, zoals huisarts, ziekenhuis en medicijnen

VGZ Ruime Keuze (naturapolis)

  • 100% vergoeding bij gecontracteerde zorgverleners
  • 80% vergoeding bij niet-gecontracteerde zorgverleners
  • Complete basisdekking. Vergoeding voor belangrijkste zorg, zoals huisarts, ziekenhuis en medicijnen

VGZ Eigen Keuze (combinatiepolis)

  • 100% vergoeding bij gecontracteerde zorgverleners
  • 90% bij zorgverleners zonder contract voor GGZ en verpleging & verzorging
  • Complete basisdekking. Vergoeding voor belangrijkste zorg, zoals huisarts, ziekenhuis en medicijnen

Let op u ontvangt geen korting meer op de basisverzekering! 

Word ook lid van Groene Kruis Ledenorganisatie

Gezond en vitaal blijven, genieten van de leuke dingen in het leven, blijven leren, nieuwe dingen ontdekken, lekker in je vel zitten… Met het lidmaatschap van Groene Kruis Ledenorganisatie heb je het goed voor elkaar! 

Het lidmaatschap kost maar €17,95 per kalenderjaar en daarmee profiteer je van heel veel korting en extra’s op tal van diensten. 

Wat is een collectieve zorgverzekering?

Wat is een collectieve zorgverzekering?

Collectief verzekeren werkt net als een groepskorting. Doordat veel verzekerden hetzelfde pakket afsluiten, biedt de verzekeraar korting. Als lid van Groene Kruis Ledenorganisatie profiteer je van collectiviteitsvoordelen bij VGZ. Je krijgt korting op de premie van aanvullende- en tandverzekeringen én uitgebreide vergoedingen voor bijvoorbeeld fysiotherapie, preventie en mantelzorgondersteuning. 

Bekijk hier alle voordelen van het collectief. 

Welke aanvullende verzekeringen heeft VGZ en wat houden ze in?

Binnen het Groene Kruis-collectief heb je de keuze uit vier aanvullende verzekeringen.

VGZ Zorgt Instap

  • 6 behandelingen fysiotherapie
  • € 75,- voor preventieve cursussen
  • € 10.000,- Tandzorg na een ongeval

VGZ Zorgt Goed

  • 12 behandelingen fysiotherapie
  • € 400,-voor preventieve cursussen
  • 15 dagen vervangende mantelzorg
  • € 500,- voor mantelzorgmakelaar
  • Lidmaatschapvergoeding Groene Kruis Ledenorganisatie

VGZ Zorgt Beter

  • 20 behandelingen fysiotherapie
  • € 600,- voor preventieve cursussen
  • 20 dagen vervangende mantelzorg
  • € 750,- voor mantelzorgmakelaar
  • € 300,- voor alternatieve zorg (ondere andere osteopathie, chiropractie en haptotherapie)
  • € 100,- voor brillen en lenzen (elke 3 jaar)
  • Lidmaatschapvergoeding Groene Kruis Ledenorganisatie

VGZ Zorgt Best

  • 32 behandelingen fysiotherapie
  • € 700,- voor preventieve cursussen 
  • 25 dagen vervangende mantelzorg
  • € 1000,- voor mantelzorgmakelaar
  • € 500,- voor alternatieve zorg (ondere andere osteopathie, chiropractie en haptotherapie)
  • € 125,- voor brillen en lenzen (elke 3 jaar)
  • Lidmaatschapvergoeding Groene Kruis Ledenorganisatie

Bereken hier jouw premie

Welke aanvullende verzekeringen heeft VGZ en wat houden ze in?
Welke kortingen en extra's ontvang ik als lid bij VGZ?

Welke kortingen en extra's ontvang ik als lid bij VGZ?

Als lid van Groene Kruis Ledenorganisatie heb je bij VGZ een streepje voor. Je krijgt niet alleen korting op je verzekeringspremie, je profiteert ook van veel extra's.

  • 15% korting op een aanvullende verzekering VGZ Zorgt Instap, Goed, Beter en Best
  • 5% korting op een aanvullende tandverzekering VGZ Zorgt Tand Instap, Goed, Beter en Best
    • Tot 32 behandelingen fysiotherapie.
    • Tot 25 dagen vervangende mantelzorg en tot €1000,- budget voor de hulp van een mantelzorgmakelaar.
    • Tot €700 voor preventieve cursussen.
  • Volledige vergoeding van het Groene Kruis lidmaatschap t.w.v. €17,95 bij een aanvullende verzekering VGZ Zorgt Goed, VGZ Zorgt Beter en VGZ Zorgt Best. Te declareren vanaf het jaar 2024.
  • Praktische Palliatieve Box voor de zorg van een naaste.
Hoeveel behandelingen fysiotherapie krijg ik bij VGZ vergoed?

Hoeveel behandelingen fysiotherapie krijg ik bij VGZ vergoed?

Als lid van Groene Kruis krijg je bij VGZ de volgende vergoedingen voor fysiotherapie:

  • VGZ Zorgt Instap - 6 behandelingen
  • VGZ Zorgt Goed - 12 behandelingen (normaal 9)
  • VGZ Zorgt Beter - 20 behandelingen (normaal 16)
  • VGZ Zorgt Best - 32 behandelingen (normaal 20)

Deze extra behandelingen worden automatisch verwerkt, zodra je gebruikmaakt van het collectief van Groene Kruis Ledenorganisatie. Je hoeft deze niet speciaal aan te vragen.

Fysiotherapie wordt niet door de basisverzekering vergoed, behalve bij chronische aandoeningen. Dan krijg je een vergoeding vanaf de 21e behandeling. In alle andere situaties heb je een extra aanvullende verzekering nodig om een vergoeding voor fysiotherapie te krijgen. 

Wat is een mantelzorgmakelaar?

Een mantelzorgmakelaar heeft als doel te voorkomen dat een mantelzorger overbelast raakt. Hij of zij kan jou bijvoorbeeld helpen bij: het regelen van zorg, welzijn en financiën; lastig regelwerk uit handen nemen; advies geven; doorverwijzen naar juiste organisaties.

Je kunt een mantelzorgmakelaar inschakelen als je mantelzorger bent of mantelzorg ontvangt. Samen met de mantelzorgmakelaar bepaal je het aantal uren dat jij nodig hebt. Als mantelzorger óf ontvanger kun je de kosten van een mantelzorgmakelaar declareren.

Als lid van Groene Kruis krijg je bij VGZ de volgende vergoedingen voor een mantelzorgmakelaar:

  • VGZ Zorgt Goed - €500,- mantelzorgmakelaar (normaal niks)
  • VGZ Zorgt Beter - €750,- mantelzorgmakelaar (normaal €500,-)
  • VGZ Zorgt Best - €1000,- mantelzorgmakelaar (normaal €750,-)

Wanneer je een mantelzorgmakelaar via de zorgadviseurs van VGZ regelt, wordt deze 100% vergoed totdat het budget op is. 

Wat is een mantelzorgmakelaar?
Wat is respijtzorg?

Wat is respijtzorg?

Respijtzorg/vervangende mantelzorg is de mogelijkheid voor een mantelzorger om de zorg tijdelijk over te dragen aan iemand anders. Dit noemen we ook wel vervangende mantelzorg. We kennen twee vormen van respijt/vervangende mantelzorg: vervangende mantelzorg in huis en vervangende mantelzorg buitenshuis in een zorghotel.

Als lid van Groene Kruis krijg je bij VGZ de volgende vergoedingen voor respijtzorg:

  • VGZ Zorgt Goed – 15 dagen vervangende mantelzorg (normaal 5)
  • VGZ Zorgt Beter – 20 dagen vervangende mantelzorg (normaal 10)
  • VGZ Zorgt Best – 25 dagen vervangende mantelzorg (normaal 15)

     

Wat is een palliatieve box?

De Praktische Palliatieve Box (PPBox) is een speciale doos voor zorg in de laatste levensfase. De PPBox biedt ondersteuning in het zorgen voor mensen in de laatste dagen tot weken van het leven. Je kunt een PPBox aanvragen wanneer je een aanvullende verzekering VGZ Zorgt Goed, Beter of Best hebt.

 

Wat is een palliatieve box?
Wat is een preventiebudget?

Wat is een preventiebudget?

Bij een preventie budget ontvang je een vergoeding die je kunt gebruiken voor wat ondersteuning in jouw leven. Het preventie budget kun je gebruiken voor hulp bij stoppen met roken, omgaan met een ziekte of aandoening of werken aan een gezonder gewicht. Ook kun je met het preventie budget een leefstijlcheck doen, een valpreventie workshop of zwangerschapscursus.

Als lid van Groene Kruis krijg je bij VGZ de volgende vergoedingen voor preventie:

VGZ Zorgt Goed - €400,- preventiebudget (normaal € 200,-)
VGZ Zorgt beter - €600,- preventiebudget (normaal € 400,-)
VGZ Zorgt Best - €700,- preventiebudget (normaal € 500,-)

Ik betaal elke maand premie voor mijn zorgverzekering. Toch valt er een factuur op de mat. Hoe zit dat?

Er kunnen een paar redenen zijn waarom je zelf voor iets betaalt:

  1. Eigen risico. De eerste zorg uit de basisverzekering betaal je zelf. Dit heet het eigen risico. De hoogte hiervan bepaal je zelf. Standaard is dit € 385,-, maar je kunt ook kiezen voor een hoger eigen risico. 
  2. Voor bepaalde soorten zorg betaal je een deel zelf. Bijvoorbeeld voor sommige medicijnen of hulpmiddelen. Deze bedragen en percentages zijn net zoals het eigen risico door de overheid bepaald.
  3. Jouw zorgverlener heeft geen contact met VGZ. Als jouw zorgverlener geen contract met VGZ heeft, betaal je soms een deel zelf. In jouw basisverzekering kun je hier rekening mee houden. Kies je voor een goedkopere basisverzekering, dan heb je minder keuze uit zorgverleners. 
  4. Je bent niet verzekerd voor de zorg, jouw verzekeringspakket vergoedt jouw behandeling niet. Het is bijvoorbeeld niet vanzelfsprekend dat je in aanmerking komt voor plastische chirurgie of een kraampakket. Dit wordt soms uit een aanvullende verzekering vergoedt.
  5. Er is een maximale vergoeding of budget. Voor een aantal zorgsoorten, zoals alternatieve zorg, fysiotherapie of preventie, geldt een jaarlijks vastgesteld budget. Als het budget op is, betaal je de rest van de kosten zelf. Dit kan bijvoorbeeld ook een maximum aantal behandelingen zijn, zoals voor fysiotherapie.
Ik betaal elke maand premie voor mijn zorgverzekering. Toch valt er een factuur op de mat. Hoe zit dat?
Ik ben al lid van Groene Kruis Ledenorganisatie en verzekerd bij VGZ. Hoe maak ik gebruik van het collectief?

Ik ben al lid van Groene Kruis Ledenorganisatie en verzekerd bij VGZ. Hoe maak ik gebruik van het collectief?

Dit kan door contact op te nemen met Groene Kruis Ledenorganisatie. Je krijgt dan van ons een collectiviteitscode. Deze kun je doorgeven aan VGZ. Zij zorgen dan dat de korting wordt toegepast op je polis.

Ik heb me zojuist aangemeld voor het lidmaatschap. Krijg ik dan automatisch de korting en de extra's bij VGZ?

Je bent niet direct aangemeld bij VGZ.

  • Ben je bij een andere zorgverzekeraar verzekerd, dan dien je over te stappen. Meld je aan bij VGZ als nieuwe verzekerde en VGZ beëindigt automatisch jouw oude zorgverzekering.
  • Ben je al bij VGZ verzekerd, maar maakt je nog geen gebruik van het collectief, dan dien je contact op te nemen met Groene Kruis Ledenorganisatie (zie vorige vraag). 
Ik heb me zojuist aangemeld voor het lidmaatschap. Krijg ik dan automatisch de korting en de extra's bij VGZ?

Hoe kan ik het Groene Kruis-lidmaatschap declareren bij VGZ?

In deze handige video wordt uitgelegd hoe je het lidmaatschap kunt declareren. 

Jouw lidmaatschap van 2024 kun je declareren vanaf januari 2024. Je ontvangt hierover een brief bij jouw ledenpas. Deze brief geldt tevens als factuur.