Direct contact opnemen

Groene Kruis Ledenorganisatie staat u graag te woord om uw vragen te beantwoorden. Op werkdagen kunt u ons bereiken op telefoonnummer 088 – 61 076 54 van 09:00 tot 16:30. Mocht u een dringende vraag hebben terwijl onze klantenservice is gesloten? Dan kunt u uw vraag altijd via ledenorganisatie@dezorggroep.nl stellen. Op dit moment is het erg druk bij onze administratie, wij proberen zo snel mogelijk uw vraag in behandeling te nemen.

Wilt u een verhuizing doorgeven via ons contactformulier? Let dan op dat u ons uw oude én nieuwe adresgegevens doorgeeft. Zo kunnen wij uw verhuizing meteen in ons systeem doorvoeren.

Enkele veelgestelde vragen

Mag ik mijn ledenpas uitlenen aan iemand buiten mijn gezin?

De ledenpas is gekoppeld per adres / huishouden. Het is niet toegestaan om de ledenpas aan derden uit te lenen.

Hoe geef ik een adreswijziging door?

Als u een adreswijziging wilt doorgeven, kunt u tussen 09:00 - 16:30 bellen met 088 - 61 076 54. De wijzing kunt u ook per e-mail doorgeven aan ledenorganisatie@dezorggroep.nl. Let op u dient altijd uw oude én nieuwe adresgegevens door te geven, zo kunnen wij direct uw verhuizing aanpassen in ons systeem. 

Zijn alle diensten gratis?

Nee, aan de meeste diensten zijn kosten verbonden. Leden ontvangen natuurlijk wel aantrekkelijke kortingen op de gangbare tarieven. Het bezoeken van onze themabijeenkomsten en beurzen is voor leden gratis.

Hoe weet de leverancier dat ik lid ben van Groene Kruis Ledenorganisatie?

Dit kan op verschillende manieren. Er kan door de leverancier worden gevraagd naar uw lidmaatschap of naar uw ledenpas of u krijgt van ons een unieke code die u kunt verzilveren.

Ik word in juli lid van Groene Kruis Ledenorganisatie, moet ik dan het hele lidmaatschapsgeld betalen?

Ja, mocht u in juli lid worden van Groene Kruis Ledenorganisatie dan moet u het gehele lidmaatschap betalen. Wij werken namelijk met een kalenderjaar. Mocht u in oktober lid willen worden, dan laten wij uw lidmaatschap pas in januari van start gaan. Zo hoeft u niet nog voor een heel jaar te betalen. Mocht u in die laatste drie maanden toch uw lidmaatschapsnummer nodig hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met een van onze medewerkers. 

Neem contact met ons op





Contactgegevens

Postadres

Groene Kruis Ledenorganisatie
Postbus 694
5900 AR Venlo